PDF Version DEMO덤프의 세가지 버전
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SAP C_C4HFSM_91 시험 요강 주제:
| 섹션 | 비중 | 목표 |
|---|---|---|
| 마스터 데이터 관리 | 12% | - 장비, 품목 및 서비스 요청 설정 - 조직 구조 구성 - 협력사, 기술 역량 및 서비스 계약 |
| 연동 및 확장 기능 | 14% | - SAP Service Cloud / C/4HANA와의 연동 - 보안 및 권한 관리 - 스마트 양식 및 사용자 정의 설정 |
| 모바일 애플리케이션 | 16% | - 현장 서비스 모바일 앱 기능 - 오프라인 작동 및 데이터 동기화 - 서비스 시작·종료 등록 및 근무 시간 기록 |
| 인력 관리 및 배정 | 16% | - 작업 배정 및 최적화 - 외부 서비스 및 기술자 관리 - 자원 계획 및 일정 관리 |
| 보고 및 분석 | 14% | - 보고서 양식 및 구성 - 데이터 내보내기 및 분석 - 표준 보고서 및 대시보드 |
| 서비스 실행 및 완료 | 16% | - 작업 시간, 사용 자재 및 비용 기록 - 양식, 보고서 및 문서 관리 - 서비스 요청 처리 전 과정 |
| SAP Field Service Management 기본 사항 | 12% | - 핵심 비즈니스 프로세스 - 메뉴 탐색 및 기본 관리 - 솔루션 개요 및 아키텍처 |
최신 SAP Certified Application Associate C_C4HFSM_91 무료샘플문제
1. Which statements are correct regarding data sync rules. Choose Three correct answers.
A) Data Sync Rules only limit the data in mobile devices. not web apps
B) You can limit the data sent to the mobile device using Data Sync Rules
C) They are used to optimize mobile performance
D) To enable Data Sync Rules, go to the admin app, within Cloud Account, select the correct User Group, select edit and enable the desired Data Sync Rule
2. What is the "workflow step" feature (mad( all correct options)? Choose Two correct answers.
A) With this feature the dispatcher will see in the planning board in which step the technician currently is
B) With this feature. the technician only needs to set the service workflow step that he is currently at (e.g. travelling. working, break) and the app will automatically send GPS-location and time-stamps to the cloud
C) This feature does not help with automatic time recording
3. Which features are available in the smart form designer? Choose Three correct answers.
A) Copy template
B) Import translations
C) Design new icons
D) Create custom elements
E) Preview report
4. You are a field service technician using an iOS device and you have just completed a repair. How can you check the travel time to the next repair location address? Choose the correct answer.
A) Click on the navigation icon within the service call
B) Click on the navigation icon within the equipment
C) Click on the navigation icon within the activity
D) Click on the navigation icon within the home page.
5. Where and how do I create filters for the service calls of my company? Choose the correct answer.
A) You need to create these filters in the ERP backend system.
B) You need to create these filters in Administration.
C) All of the Above
D) In Workforce Management, you can create new filters for your service calls-queue.
질문과 대답:
| 질문 # 1 정답: A,B,C | 질문 # 2 정답: A,C | 질문 # 3 정답: A,B,E | 질문 # 4 정답: C | 질문 # 5 정답: D |
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